Корпорация «Галактика» обеспечивает полный жизненный цикл проекта из одних рук на стадиях разработки, консалтинга, внедрения, технической и пользовательской поддержки.
Мы несем централизованную ответственность за каждый свой продукт и проект. Это гарантирует заказчикам внедрение наших программных решений в установленные сроки, с фиксированным бюджетом и минимальными для заказчика рисками.
Анализ бизнес-процессов
В рамках каждого консалтингового проекта анализируются бизнес-процессы предприятия, схемы документооборота и взаимоотношений с внешними контрагентами. Особое внимание уделяется изучению функций структурных подразделений и технологиям принятия решений, а также оценке информационных потоков, порядка и сроков составления и представления различных форм отчетности.
Изучение ИТ-парка
Немаловажным также является изучение парка вычислительной техники и состава уже используемых программных средств. Стоит отметить, что при внедрении системы не проводится в обязательном порядке полная замена используемых на предприятии программных средств. Все ценное, не потерявшее актуальности, выявляется на стадии обследования и учитывается в проекте автоматизации управления, что позволяет найти пути интеграции необходимого предприятию программного обеспечения в единую комплексную информационную систему.
Подготовка рекомендаций и проекта автоматизации
После окончания обследования вырабатываются рекомендации по оптимизации системы управления с использованием решений корпорации «Галактика», подготавливаются предложения по технологии организации взаимодействия с территориально-удаленными подразделениями предприятия.
На основе результатов, полученных в ходе обследования, разрабатывается проект автоматизации управления предприятием. В проекте детально описывается текущее состояние системы управления предприятием, ИТ-парка и представляется рекомендуемый вариант развертывания на предприятии решений корпорации «Галактика». В проекте также определяются этапы выполнения работ по внедрению, цели и планируемые результаты каждого этапа, взаимная ответственность сторон.
В корпорации «Галактика» применяются проверенные опытом и временем промышленные технологии выполнения проекта автоматизации управления. Это позволяет провести внедрение наших решений в короткие сроки, с фиксированным бюджетом и минимальными для заказчика рисками.
Этапы внедрения решений корпорации «Галактика»
Техническую поддержку и сопровождение оказывают только дочерние предприятия корпорации «Галактика», региональные отделения и сертифицированные партнеры. Таким образом обеспечивается высокое качество обслуживания всех пользователей, где бы они ни находились.
Ни одно обращение заказчика не останется без внимания – это политика корпорации «Галактика».
Сопровождение решений включает в себя
Цель работы Консультационного центра корпорации «Галактика» – организация и проведение консультаций, семинаров, тренингов и подготовка специалистов к эффективному использованию функциональных возможностей программных продуктов корпорации.
Консультационные семинары проводятся очно или дистанционно, по специально разработанным программам, рассчитанным на определенное количество академических часов в соответствии с тематикой семинара и целевой аудиторией: функциональных пользователей, администраторов систем, специалистов служб внедрения и сопровождения.
Практико-ориентированное обучение позволяет в рамках программы семинара по каждому направлению включить набор тем по выбранной тематике и построить обучение таким образом, чтобы сформировать у слушателей представление о способах организации в системе бизнес-процессов и выработать практические навыки работы в системе.
При очной форме проведения семинара каждый слушатель получает Рабочую тетрадь пользователя с подробным описанием последовательности действий по выполнению предложенных заданий, а также перечень заданий для самостоятельной работы.
Дистанционная форма проведения консультационных семинаров построена на опосредованном общении Консультанта с участниками семинара посредством Интернет-технологий (онлайн-занятия в форме вебинара) и предполагает систематическую и интенсивную самостоятельную работу участника дистанционного семинара с предлагаемыми информационно-методическими материалами, размещенными в системе дистанционного обучения Консультационного центра, доступ к которой предоставляется в рамках договора на оказание информационно-консультационных услуг.
Слушатели всех консультационных семинаров работают в специально подготовленной учебной Базе Данных.
Качество обучения гарантируется опытом и высокой компетенцией преподавателей-консультантов.
Для оценки полученных знаний и навыков работы в Системе «Галактика» по окончании дистанционного семинара Слушатели выполняют итоговое задание, включающее заключительное практическое задание и итоговое тестирование. Слушатели, успешно освоившие программу консультационного семинара, получают Свидетельство корпоративного образца.
По запросу Консультационный центр проводит Сертификацию специалистов Заказчика по программным продуктам Корпорации «Галактика». Сертификация специалистов по системе – инструмент подтверждения соответствующих компетенций, проводится в виде тестирования по выбранному специалистом разделу/разделам Системы. В зависимости от степени сложности вопросов предлагается два уровня сертификации: пользовательский (специалист) и профессиональный (эксперт).
При достижении проходного уровня выдается Сертификат корпоративного образца.
Сведения о всех сдававших сертификационный экзамен и выданных Сертификатах сохраняются в учетной системе АО «Корпорация Галактика».
Всем свидетельствам и сертификатам присваивается уникальный идентификационный номер, для подтверждения подлинности направьте запрос на market@galaktika.ru.
Контакты для оформления заявки на семинары и получения дополнительной информации:
+7 495 252-02-55
