Инвестиционный процесс — это инструмент реализации стратегии компании. Эффективность ее напрямую зависит от эффективности управления — как отдельными проектами, так и инвестиционной программой в целом. О системах управления инвестиционной деятельностью, способствующих формированию и мониторингу реализации инвестиционных программ, рассказывает Алексей Петрушов, руководитель департамента продаж корпорации «Галактика».
— Алексей, какие бизнес-задачи, связанные с управлением инвестиционными процессами, побуждают компании внедрять системы управления инвестиционными программами (СУИП)?
— В использовании СУИП заинтересованы и госструктуры, и бизнес. Государство участвует в реализации инвестиционных проектов через собственные структуры, через госкорпорации. Инвестиционные проекты, как правило, финансируются из нескольких источников. Практически каждый инвестпроект в процессе реализации распадается на множество подпроектов у которых могут быть разные задачи, разные исполнители, разные схемы выполнения. Потребность в эффективном управлении портфелем инвестиционных проектов и лежит в основе использования систем управления инвестиционными процессами. СУИП служат для стратегического, долгосрочного и оперативного управления инвестиционным портфелем и инвестиционной программой в установленные сроки, в рамках установленных бюджетов, с оптимальным использованием имеющихся ресурсов. Компаниям необходимо увеличение достоверности и оперативности информации о проектах. Основная проблема заказчиков состоит в том, что обычно одновременно реализуется несколько инвестиционных проектов и подпроектов. Он и лежат в разных временных границах, финансируются из разных источников, их выполнение сопровождается созданием и обработкой огромного количества различной документации. Но работать с такими объемами информации без средств автоматизации практически невозможно! Заносить итоговые данные в отчетные формы, не имея автоматизированной системы, как это делается сейчас в большинстве случаев, не выход из ситуации: велик риск потери информации либо из-за ошибки, либо из-за намеренного искажения данных. Без системы невозможно наблюдать реальную картину реализации инвестпроектов и иметь целостное представление о ключевых показателях выполнения проектов и финансовых потоках по инвестиционным проектам для принятия своевременных управленческих решений.
В рамках выполнения проекта по внедрению СУИП мы связываем источники данных— бухгалтерские системы, системы оперативного учета, комплексные ERP-системы, автоматизируем методологию планирования и коррелирующего с ним сбора фактических данных, реализуем план-факторный анализ, результаты которого визуализируются на dashboards в виде диаграмм, графиков и т. п. Отмечу, что, например, «Галактика СУИП» — это портальное решение, позволяющее обеспечить соответствие информационной модели управления, реализованной в системе, и методологии управления проектами, используемой всеми участниками процесса.
-Какие новые возможности появляются у организации, использующей систему управления инвестиционными процессами, по сравнению с компаниями, где она еще не внедрена?
— Прежде всего исключается ручной ввод данных — а значит, и возможность фальсификации результатов. Если до удаленного подразделения нет устойчивого канала связи и потому невозможно обеспечить работу СУИП в интерактивном режиме, мы обеспечиваем офлайн-доступ для предоставления отчетных данных через промежуточный файл — например, excel. При этом «Галактика СУИП» обеспечивает, с одной стороны, возможность контроля исполнительской дисциплины для соблюдения регламентов предоставления информации, с другой — верификацию предоставленных данных. Основной эффект — в значительном повышении оперативности сбора данных.
Не секрет, что в крупных компаниях, которые имеют разветвленную филиальную сеть или удаленные подразделения, каждая административная единица может вести учет по собственным правилам, утвержденным в учетной политике, практиковать собственную методику внутреннего планирования. Управляющая компания в этом случае попадает в неприятную ситуацию, когда она вынуждена «скрещивать бульдога с носорогом», пытаясь получить консолидированную информации, с требуемой детализацией. С внедрением СУИП происходят унификация и стандартизация процессов планирования, а также сбора и консолидации фактических данных. У руководства появляется возможность видеть реальную картину хода инвестиционных проектов в любой момент времени — как в финансовых, так и в натуральных показателях.
Реализация проекте внедрения СУИП позволит компании провести интеграцию, объединение и консолидацию данных, персонала и технологий управления инвестиционными программами, имеющихся в компании, в рамках единого информационного интернет-портала.
— А возникают ли исчисляемые экономические выгоды?
— Это самый сложный вопрос. Посчитать их можно только в том случае, если проводились замеры показателей до начала проекта. Экономия может выражаться в высвобождении оборотных средств, в снижении потерь от некорректной обработки информации, от несвоевременного получения отчетных данных, от неоперативного принятия решений. По нашей экспертной оценке, уменьшение срока оборачиваемости оборотных средств на 10%— это реальный эффект, который можно получить, внедрив СУИП. Учитывая ресуреоемкость инвестиционных проектов, особенно в крупных компаниях, это серьезный экономический эффект, позволяющий окупить проект буквально за несколько месяцев. Например, у компаний строительной отрасли экономия на материалах, на неликвидах, на целевом учете движения материальных ценностей в разрезе объектов может доходить до 15% от годового оборота.
— Вы привели пример с предприятием строительного бизнеса. «Галактика» специализируется на работе именно со строительными организациями?
— Нет, мы работаем с компаниями разных отраслей. Просто доля таких проектов, независимо от объекта (будь то жилищное строительство, возведение атомных станций или нефте- и газодобывающих вышек), довольно велика в общем пуле проектной деятельности российского бизнеса. Эти проекты привлекательны для инвесторов из коммерческого сектора, в их реализации принимают участие государство и зарубежный бизнес. В реализации строительных проектов участвуют как собственные, так и заемные средства, то есть спектр источников финансирования широк; при этом используются разные стандарты по подготовке отчетности, разные требования к обеспечению безопасности данных. В строительных проектах, помимо генерального подрядчика, немало субподрядчиков, выполняющих часть от общего объема работ. При этом в проекте вращается огромное количество документации, включая ПСД. Вот почему строительные компании и холдинги были одними из первых, кто инициировал проекты по внедрению СУИП еще в середине 2000-х.
Можно привести пример проектов, реализуемых организациями военно-промышленного комплекса. В них также велико участие государства. Спектр источников финансирования несколько уже, но гораздо выше степень детализации с точки зрения номенклатуры изделий, сложнее задачи по интеграции с источниками данных: в частности, необходимо получать данные из используемых САПР-, ERP-систем. Например, разработка нового танка или вертолета— это сложнейший комплексный проект, который включает исследовательские, конструкторские работы, подготовку производства, опытное производство, испытательные мероприятия, реализацию всех этапов военной приемки, вывод изделия на проектную мощность для оснащения собственных вооруженных сил или последующего экспорта. Эффективно реализовать такой проект в жестких рыночных условиях без СУИП практически невозможно. Любая холдинговая структура, в состав которой входят два и более юридических лица, нуждается в системе управления инвестиционной деятельностью. Подчеркиваю: любая. Это может быть и торговая сеть, и производственная компания и государственная корпорация. Эти структуры нуждаются в сборе, консолидации и анализе полученной информации. Причем СУИП способна проявить себя еще в одной ипостаси. В системе может быть настроен такой процесс как бюджетирование. Проектное бюджетирование— это не просто формирование определенного бюджета, а глобальный процесс, который должен поддерживать двустороннюю связь всех участников бюджетного процесса. Это планирование «сверху вниз» и «снизу вверх», моделирование, определение сценарных условий и сценарных допущений, это поддержка и ведение многоверсионности различных бюджетов, проигрывание и сохранение различных сценарных вариантов в зависимости от изменения сценарных условий (с целью выбора оптимального, экономически выгодного сценария).
— Выполняет ли СУИП аналитические функции—или для эффективного использования системы организации необходимо уже иметь какой-либо инструментарий бизнес-анализа?
— СУИП — это портальное решение, построенное по принципу ОLAP. Реляционное хранилище обеспечивает транзакционные свойства системы, а многомерное хранилище используется для проведения анализа и формирования регламентной отчетности. В качестве аналитического хранилища выбрано лидирующее промышленное решение Microsoft SQLServer 2008 Analysis Services. Поэтому, кроме самого решения «Галактика СУИП», а также СУБД МS SQL Server, зачастую уже приобретенной заказчиками ранее, для реализации проекта по программному обеспечению ничего не потребуется. Причем само решение разработано на технологической платформе XAF (eXpressApp Framework) для ускоренного создания .NET-припожений промышленного класса и предоставляет пользователю ряд важных возможностей и преимуществ:
- Интернет-портал позволяет работать с приложением удаленным пользователям — в том числе с применением мобильных устройств.
- Богатый эргономичный интерфейс использует Silverlight-технологии, многомерные формы ввода и анализа, обеспечивающие возможности «сверления», «углубления» по произвольным аналитическим разрезам до необходимого уровня.
- Построение единой нормативно-справочной информации. Консолидированная информация может собираться из нескольких не связанных между собой баз данных систем. Это достигается за счет поддержки сервис-ориентированной архитектуры.
- Настраиваемый бизнес-процесс согласования. Система использует механизм настройки и управления бизнес-процессами (workflow), что позволяет настроить процедуры согласования документов любой сложности и с любым количеством задействованных служб.
- Аналитические интерактивные формы планирования и отчеты.
- Интеграция с MS Office. Настраивается процедура импорта практически любых данных в произвольных форматах.
— На российском рынке представлены СУИП и отечественных, и зарубежных вендоров. Имеет ли смысл при выборе системы ориентироваться на ее происхождение?
— Да, имеет. Во-первых, российские предприятия, которые используют «Галактику СУИП» (отечественные разработки), обладают некоторыми преференциями с точки зрения оптимизации регионального налогообложения. И эта практика пришла к нам с Запада. Это экономия на налогах. Западные решения СУИП проходят процедуры локализации для российского рынка, но практика показывает, что при реализации каждого проекта внедрения этих решений вое равно неизбежно возникает необходимость их доработки под нужды отечественного бизнеса. Процесс доводки зачастую оказывается очень ресурсоемким и долгим. При этом он может быть сопряжен с необходимостью организационных изменений внутри компании из-за методологий, изначально заложенных в западные решения. Это во-вторых.
Западные решения в большинстве своем ориентированы на тяжелую СУБД — Oracle. А это — дороговизна самого программного обеспечения и сложности с его администрированием. Специалистов по Oracle в России намного меньше, чем по MS SQL. К тому же они еще и дороже, что неминуемо сказывается на увеличении совокупной стоимости владения системой. Преимущество западных игроков на этом рынке выражается в многолетнем международном опыте. Но оно сейчас семимильными шагами нивелируется тем, что отечественные разработчики за последнее десятилетие сумели накопить достаточные компетенции в области повышения эффективности инвестиционной деятельности.
— Какие еще практические советы по выбору и внедрению СУИП вы можете дать?
— Главное — необходима политическая воля высшего руководства. Выгода наемного менеджера сводится к упрощению его работы, вопросы экономии и повышения эффективности интересуют его в меньшей степени. Поэтому проекты по внедрению таких систем, как СУИП, должны инициироваться именно хозяевами бизнеса (инвесторами, собственниками), которые кровно заинтересованы в повышении рентабельности, в увеличении прибыли, в удержании и улучшении рыночных позиций компании, в повышении конкурентоспособности. СУИП позволяет быстрее принимать решения и реагировать на изменения рынка. А скорость — это сегодня главный козырь в рыночной борьбе.
Второй совет в команду проекта обязательно должны входить специалисты, обладающие хорошим знанием предметной базы, хорошим пониманием процессов предприятия. Не секрет, что зачастую в команду направляют тех, кто менее занят в текущей деятельности. И это обрекает проект на неудачу. В нем обязательно — подчеркиваю: обязательно! — должны участвовать либо ключевые менеджеры, либо их замы, обладающие аналогичными знаниями. Внедрение СУИП должно быть бизнес- проектом в полном смысле слова!
Начинать проект внедрения можно только после тщательной подготовки. Необходимо формализовать методики инвестиционного планирования и мониторинга, включающие в себя в том числе регламенты и унифицированные формы отчетности. А уже такие задачи, как определение архитектуры системы, способа сбора плановой и фактической информации, роли пользователей, могут быть решены походу реализации проекта. При выборе решения рекомендую оперировать понятиями совокупной стоимости владения системой, включающей в себя стоимость и самого программного обеспечения, и услуг по его адаптации к потребностям конкретного предприятия в рамках поставленных задач, а также стоимость сопровождения при последующей эксплуатации. При выборе поставщика решения следует уделять вин мание его компетенциям, опыту конкретных реализованных проектов, наличию сертифицированных специалистов — в том числе и в регионе, где данное предприятие находится.
— Собственник может интуитивно ощущать потребность в СУИП, но не подозревать о существовании подобных решений. Кто должен предоставить ему эту информацию? Какова роль ИТ-департамента и СIO в таких проектах?
— Безусловно, СIO может и должен предоставить бизнесу информацию о СУИП. А когда проект инициирован, роль СIO в нем становится, на мой взгляд, ключевой. Отдавать реализацию таких проектов на уровень project manager не всегда обоснованно. СIO должен курировать процесс внедрения СУИП от начала и до конца. Поскольку функциональным заказчиком в данном случае является высший топ-менеджмент, то СIO — это единственно доступный мостик между исполнителем (интегратором) и руководством компании-заказчика. Менеджер проекта не сможет обеспечить должный уровень коммуникаций.
— Каким обязательным набором функциональности должна обладать система — с учетом того, что компания может одновременно практиковать несколько видов инвестирования?
— Система должна обеспечивать следующий функционал:
- подготовку, согласование и контроль исполнения планов, инвестиционных программ и проектов;
- консолидацию отчетности структуры подразделений компании;
- моделирование, вариантное планирование и прогнозирование показателей инвестпроектов и иневестпрограмм;
- верификацию информации, контроль корректности и актуальности консолидируемой информации;
- выявление на основе экономических планов потребностей в финансировании инвестиционных проектов, определение источников и лимитов финансирования, построение графиков финансирования;
- анализ показателей эффективности деятельности предприятия и его подотчетных структур, сравнительный анализ проектов и их версий, включая аналоги;
- анализ плановых и фактических показателей, в том числе «сверление данных» по иерархии, интерактивный многомерный анализ данных, построение трендов, анализ данных на графиках и диаграммах;
- мониторинг инвестиционного и финансового состояния предприятия;
- оценку эффективности принимаемых управленческих решений;
- контроль выполнения регламентов инвестиционного планирования, корректировки и мониторинга ИП, а также исполнительской дисциплины во» участников.[/custom_list]
— Для каких категорий пользователей предназначена СУИП?
— Прежде всего, конечно, для топ-менеджмента компаний, который получает полную картину хода проектов в любых разрезах (подразделения, проекты, объекты и т. п.). Это главные пользователи СУИП, принимающие на основе получаемой информации ежедневные управленческие решения.
Затем — руководители плановых отделов. Они получают возможность контролировать и анализировать все показатели по проектам, следить за исполнительской дисциплиной и нагрузкой на сотрудников в процессе планирования и сбора данных о выполнении проектов и программы в целом. Причем эта информация может быть получена не только в виде отчетов, но и в варианте специализированных интерактивных карт анализа (dashboards).
Специалисты планово-экономического отдела получают инструмент для формирования различных версий планов, ввода и автоматического сбора отчетов о фактическом их выполнении. Система предоставляет гибкие инструменты для быстрого извлечения информации в любых разрезах и формирования не запланированных ранее отчетов (ad-hoc-анализ).
Менеджеры и сотрудники подразделений компании приобретают возможность вносить в систему данные в удобное время, в удобном формате. Система может автоматически, по заранее настроенным сценариям выгружать данные из различных информационных систем — либо данные могут вноситься сотрудниками вручную.
СУИП позволяет без большого труда помещать необходимые данные в систему, оперативно проводить их верификацию, что позволяет добиваться наибольшей достоверности данных, выявлять ошибки на более ранних стадиях и серьезно снижает нагрузку на исполнителей. Система содержит также механизмы автоматического импорта данных из различных форматов, что заметно облегчает сбор информации, устраняя дублирование ввода.
-Какими еще полезными качествами обладает решение «Галактики» — в отличие от аналогичных систем ваших коллег по рынку?
— Это преднастроенная загрузка учетных данных из системы «Галактика ERP», наличие наработок по загрузке данных из систем российских разработчиков (1С, «Парус»). За счет использования таких наработок по загрузке данных можно существенно сократить сроки и стоимость реализации проектов. Еще одна особенность «Галактики СУИП» — использование в качестве СУБД MS SQL Server. Это дает нашим заказчикам ряд преимуществ. Во-первых, MS SQL Server — наиболее распространенная СУБД, которая большинством заказчиков уже используется для решения разных задач. Компании могут не тратить средства и силы на приобретение «тяжелых» решений — например, решений Oracle.
Во-вторых, система не требует высокопроизводительного оборудования для работы MS SQL Server, в отличие от Oracle. Обобщая все вышесказанное, можно отметить, что «Галактика СУИП» — предоставляет заказчикам высокотехнологичный инструменту правления множеством инвестпроектов в установленные сроки, в рамках установленных бюджетов, с оптимальным использованием имеющихся ресурсов. А в итоге преимущества нашего решения для заказчика воплощаются в более коротких сроках внедрения, в минимизации затрат на проект. В качестве результатов стоит отметить также увеличение капитализации компании и ее привлекательности для инвесторов.
Алексей Петрушов: «Внедрение СУИП должно быть бизнес-проектом»
Инвестиционный процесс — это инструмент реализации стратегии компании. Эффективность ее напрямую зависит от эффективности управления — как отдельными проектами, так и инвестиционной программой в целом. О системах управления инвестиционной деятельностью, способствующих формированию и мониторингу реализации инвестиционных программ, рассказывает Алексей Петрушов, руководитель департамента продаж корпорации «Галактика».
— Алексей, какие бизнес-задачи, связанные с управлением инвестиционными процессами, побуждают компании внедрять системы управления инвестиционными программами (СУИП)?
— В использовании СУИП заинтересованы и госструктуры, и бизнес. Государство участвует в реализации инвестиционных проектов через собственные структуры, через госкорпорации. Инвестиционные проекты, как правило, финансируются из нескольких источников. Практически каждый инвестпроект в процессе реализации распадается на множество подпроектов у которых могут быть разные задачи, разные исполнители, разные схемы выполнения. Потребность в эффективном управлении портфелем инвестиционных проектов и лежит в основе использования систем управления инвестиционными процессами. СУИП служат для стратегического, долгосрочного и оперативного управления инвестиционным портфелем и инвестиционной программой в установленные сроки, в рамках установленных бюджетов, с оптимальным использованием имеющихся ресурсов. Компаниям необходимо увеличение достоверности и оперативности информации о проектах. Основная проблема заказчиков состоит в том, что обычно одновременно реализуется несколько инвестиционных проектов и подпроектов. Он и лежат в разных временных границах, финансируются из разных источников, их выполнение сопровождается созданием и обработкой огромного количества различной документации. Но работать с такими объемами информации без средств автоматизации практически невозможно! Заносить итоговые данные в отчетные формы, не имея автоматизированной системы, как это делается сейчас в большинстве случаев, не выход из ситуации: велик риск потери информации либо из-за ошибки, либо из-за намеренного искажения данных. Без системы невозможно наблюдать реальную картину реализации инвестпроектов и иметь целостное представление о ключевых показателях выполнения проектов и финансовых потоках по инвестиционным проектам для принятия своевременных управленческих решений.
В рамках выполнения проекта по внедрению СУИП мы связываем источники данных— бухгалтерские системы, системы оперативного учета, комплексные ERP-системы, автоматизируем методологию планирования и коррелирующего с ним сбора фактических данных, реализуем план-факторный анализ, результаты которого визуализируются на dashboards в виде диаграмм, графиков и т. п. Отмечу, что, например, «Галактика СУИП» — это портальное решение, позволяющее обеспечить соответствие информационной модели управления, реализованной в системе, и методологии управления проектами, используемой всеми участниками процесса.
-Какие новые возможности появляются у организации, использующей систему управления инвестиционными процессами, по сравнению с компаниями, где она еще не внедрена?
— Прежде всего исключается ручной ввод данных — а значит, и возможность фальсификации результатов. Если до удаленного подразделения нет устойчивого канала связи и потому невозможно обеспечить работу СУИП в интерактивном режиме, мы обеспечиваем офлайн-доступ для предоставления отчетных данных через промежуточный файл — например, excel. При этом «Галактика СУИП» обеспечивает, с одной стороны, возможность контроля исполнительской дисциплины для соблюдения регламентов предоставления информации, с другой — верификацию предоставленных данных. Основной эффект — в значительном повышении оперативности сбора данных.
Не секрет, что в крупных компаниях, которые имеют разветвленную филиальную сеть или удаленные подразделения, каждая административная единица может вести учет по собственным правилам, утвержденным в учетной политике, практиковать собственную методику внутреннего планирования. Управляющая компания в этом случае попадает в неприятную ситуацию, когда она вынуждена «скрещивать бульдога с носорогом», пытаясь получить консолидированную информации, с требуемой детализацией. С внедрением СУИП происходят унификация и стандартизация процессов планирования, а также сбора и консолидации фактических данных. У руководства появляется возможность видеть реальную картину хода инвестиционных проектов в любой момент времени — как в финансовых, так и в натуральных показателях.
Реализация проекте внедрения СУИП позволит компании провести интеграцию, объединение и консолидацию данных, персонала и технологий управления инвестиционными программами, имеющихся в компании, в рамках единого информационного интернет-портала.
— А возникают ли исчисляемые экономические выгоды?
— Это самый сложный вопрос. Посчитать их можно только в том случае, если проводились замеры показателей до начала проекта. Экономия может выражаться в высвобождении оборотных средств, в снижении потерь от некорректной обработки информации, от несвоевременного получения отчетных данных, от неоперативного принятия решений. По нашей экспертной оценке, уменьшение срока оборачиваемости оборотных средств на 10%— это реальный эффект, который можно получить, внедрив СУИП. Учитывая ресуреоемкость инвестиционных проектов, особенно в крупных компаниях, это серьезный экономический эффект, позволяющий окупить проект буквально за несколько месяцев. Например, у компаний строительной отрасли экономия на материалах, на неликвидах, на целевом учете движения материальных ценностей в разрезе объектов может доходить до 15% от годового оборота.
— Вы привели пример с предприятием строительного бизнеса. «Галактика» специализируется на работе именно со строительными организациями?
— Нет, мы работаем с компаниями разных отраслей. Просто доля таких проектов, независимо от объекта (будь то жилищное строительство, возведение атомных станций или нефте- и газодобывающих вышек), довольно велика в общем пуле проектной деятельности российского бизнеса. Эти проекты привлекательны для инвесторов из коммерческого сектора, в их реализации принимают участие государство и зарубежный бизнес. В реализации строительных проектов участвуют как собственные, так и заемные средства, то есть спектр источников финансирования широк; при этом используются разные стандарты по подготовке отчетности, разные требования к обеспечению безопасности данных. В строительных проектах, помимо генерального подрядчика, немало субподрядчиков, выполняющих часть от общего объема работ. При этом в проекте вращается огромное количество документации, включая ПСД. Вот почему строительные компании и холдинги были одними из первых, кто инициировал проекты по внедрению СУИП еще в середине 2000-х.
Можно привести пример проектов, реализуемых организациями военно-промышленного комплекса. В них также велико участие государства. Спектр источников финансирования несколько уже, но гораздо выше степень детализации с точки зрения номенклатуры изделий, сложнее задачи по интеграции с источниками данных: в частности, необходимо получать данные из используемых САПР-, ERP-систем. Например, разработка нового танка или вертолета— это сложнейший комплексный проект, который включает исследовательские, конструкторские работы, подготовку производства, опытное производство, испытательные мероприятия, реализацию всех этапов военной приемки, вывод изделия на проектную мощность для оснащения собственных вооруженных сил или последующего экспорта. Эффективно реализовать такой проект в жестких рыночных условиях без СУИП практически невозможно. Любая холдинговая структура, в состав которой входят два и более юридических лица, нуждается в системе управления инвестиционной деятельностью. Подчеркиваю: любая. Это может быть и торговая сеть, и производственная компания и государственная корпорация. Эти структуры нуждаются в сборе, консолидации и анализе полученной информации. Причем СУИП способна проявить себя еще в одной ипостаси. В системе может быть настроен такой процесс как бюджетирование. Проектное бюджетирование— это не просто формирование определенного бюджета, а глобальный процесс, который должен поддерживать двустороннюю связь всех участников бюджетного процесса. Это планирование «сверху вниз» и «снизу вверх», моделирование, определение сценарных условий и сценарных допущений, это поддержка и ведение многоверсионности различных бюджетов, проигрывание и сохранение различных сценарных вариантов в зависимости от изменения сценарных условий (с целью выбора оптимального, экономически выгодного сценария).
— Выполняет ли СУИП аналитические функции—или для эффективного использования системы организации необходимо уже иметь какой-либо инструментарий бизнес-анализа?
— СУИП — это портальное решение, построенное по принципу ОLAP. Реляционное хранилище обеспечивает транзакционные свойства системы, а многомерное хранилище используется для проведения анализа и формирования регламентной отчетности. В качестве аналитического хранилища выбрано лидирующее промышленное решение Microsoft SQLServer 2008 Analysis Services. Поэтому, кроме самого решения «Галактика СУИП», а также СУБД МS SQL Server, зачастую уже приобретенной заказчиками ранее, для реализации проекта по программному обеспечению ничего не потребуется. Причем само решение разработано на технологической платформе XAF (eXpressApp Framework) для ускоренного создания .NET-припожений промышленного класса и предоставляет пользователю ряд важных возможностей и преимуществ:
— На российском рынке представлены СУИП и отечественных, и зарубежных вендоров. Имеет ли смысл при выборе системы ориентироваться на ее происхождение?
— Да, имеет. Во-первых, российские предприятия, которые используют «Галактику СУИП» (отечественные разработки), обладают некоторыми преференциями с точки зрения оптимизации регионального налогообложения. И эта практика пришла к нам с Запада. Это экономия на налогах. Западные решения СУИП проходят процедуры локализации для российского рынка, но практика показывает, что при реализации каждого проекта внедрения этих решений вое равно неизбежно возникает необходимость их доработки под нужды отечественного бизнеса. Процесс доводки зачастую оказывается очень ресурсоемким и долгим. При этом он может быть сопряжен с необходимостью организационных изменений внутри компании из-за методологий, изначально заложенных в западные решения. Это во-вторых.
Западные решения в большинстве своем ориентированы на тяжелую СУБД — Oracle. А это — дороговизна самого программного обеспечения и сложности с его администрированием. Специалистов по Oracle в России намного меньше, чем по MS SQL. К тому же они еще и дороже, что неминуемо сказывается на увеличении совокупной стоимости владения системой. Преимущество западных игроков на этом рынке выражается в многолетнем международном опыте. Но оно сейчас семимильными шагами нивелируется тем, что отечественные разработчики за последнее десятилетие сумели накопить достаточные компетенции в области повышения эффективности инвестиционной деятельности.
— Какие еще практические советы по выбору и внедрению СУИП вы можете дать?
— Главное — необходима политическая воля высшего руководства. Выгода наемного менеджера сводится к упрощению его работы, вопросы экономии и повышения эффективности интересуют его в меньшей степени. Поэтому проекты по внедрению таких систем, как СУИП, должны инициироваться именно хозяевами бизнеса (инвесторами, собственниками), которые кровно заинтересованы в повышении рентабельности, в увеличении прибыли, в удержании и улучшении рыночных позиций компании, в повышении конкурентоспособности. СУИП позволяет быстрее принимать решения и реагировать на изменения рынка. А скорость — это сегодня главный козырь в рыночной борьбе.
Второй совет в команду проекта обязательно должны входить специалисты, обладающие хорошим знанием предметной базы, хорошим пониманием процессов предприятия. Не секрет, что зачастую в команду направляют тех, кто менее занят в текущей деятельности. И это обрекает проект на неудачу. В нем обязательно — подчеркиваю: обязательно! — должны участвовать либо ключевые менеджеры, либо их замы, обладающие аналогичными знаниями. Внедрение СУИП должно быть бизнес- проектом в полном смысле слова!
Начинать проект внедрения можно только после тщательной подготовки. Необходимо формализовать методики инвестиционного планирования и мониторинга, включающие в себя в том числе регламенты и унифицированные формы отчетности. А уже такие задачи, как определение архитектуры системы, способа сбора плановой и фактической информации, роли пользователей, могут быть решены походу реализации проекта. При выборе решения рекомендую оперировать понятиями совокупной стоимости владения системой, включающей в себя стоимость и самого программного обеспечения, и услуг по его адаптации к потребностям конкретного предприятия в рамках поставленных задач, а также стоимость сопровождения при последующей эксплуатации. При выборе поставщика решения следует уделять вин мание его компетенциям, опыту конкретных реализованных проектов, наличию сертифицированных специалистов — в том числе и в регионе, где данное предприятие находится.
— Собственник может интуитивно ощущать потребность в СУИП, но не подозревать о существовании подобных решений. Кто должен предоставить ему эту информацию? Какова роль ИТ-департамента и СIO в таких проектах?
— Безусловно, СIO может и должен предоставить бизнесу информацию о СУИП. А когда проект инициирован, роль СIO в нем становится, на мой взгляд, ключевой. Отдавать реализацию таких проектов на уровень project manager не всегда обоснованно. СIO должен курировать процесс внедрения СУИП от начала и до конца. Поскольку функциональным заказчиком в данном случае является высший топ-менеджмент, то СIO — это единственно доступный мостик между исполнителем (интегратором) и руководством компании-заказчика. Менеджер проекта не сможет обеспечить должный уровень коммуникаций.
— Каким обязательным набором функциональности должна обладать система — с учетом того, что компания может одновременно практиковать несколько видов инвестирования?
— Система должна обеспечивать следующий функционал:
— Для каких категорий пользователей предназначена СУИП?
— Прежде всего, конечно, для топ-менеджмента компаний, который получает полную картину хода проектов в любых разрезах (подразделения, проекты, объекты и т. п.). Это главные пользователи СУИП, принимающие на основе получаемой информации ежедневные управленческие решения.
Затем — руководители плановых отделов. Они получают возможность контролировать и анализировать все показатели по проектам, следить за исполнительской дисциплиной и нагрузкой на сотрудников в процессе планирования и сбора данных о выполнении проектов и программы в целом. Причем эта информация может быть получена не только в виде отчетов, но и в варианте специализированных интерактивных карт анализа (dashboards).
Специалисты планово-экономического отдела получают инструмент для формирования различных версий планов, ввода и автоматического сбора отчетов о фактическом их выполнении. Система предоставляет гибкие инструменты для быстрого извлечения информации в любых разрезах и формирования не запланированных ранее отчетов (ad-hoc-анализ).
Менеджеры и сотрудники подразделений компании приобретают возможность вносить в систему данные в удобное время, в удобном формате. Система может автоматически, по заранее настроенным сценариям выгружать данные из различных информационных систем — либо данные могут вноситься сотрудниками вручную.
СУИП позволяет без большого труда помещать необходимые данные в систему, оперативно проводить их верификацию, что позволяет добиваться наибольшей достоверности данных, выявлять ошибки на более ранних стадиях и серьезно снижает нагрузку на исполнителей. Система содержит также механизмы автоматического импорта данных из различных форматов, что заметно облегчает сбор информации, устраняя дублирование ввода.
-Какими еще полезными качествами обладает решение «Галактики» — в отличие от аналогичных систем ваших коллег по рынку?
— Это преднастроенная загрузка учетных данных из системы «Галактика ERP», наличие наработок по загрузке данных из систем российских разработчиков (1С, «Парус»). За счет использования таких наработок по загрузке данных можно существенно сократить сроки и стоимость реализации проектов. Еще одна особенность «Галактики СУИП» — использование в качестве СУБД MS SQL Server. Это дает нашим заказчикам ряд преимуществ. Во-первых, MS SQL Server — наиболее распространенная СУБД, которая большинством заказчиков уже используется для решения разных задач. Компании могут не тратить средства и силы на приобретение «тяжелых» решений — например, решений Oracle.
Во-вторых, система не требует высокопроизводительного оборудования для работы MS SQL Server, в отличие от Oracle. Обобщая все вышесказанное, можно отметить, что «Галактика СУИП» — предоставляет заказчикам высокотехнологичный инструменту правления множеством инвестпроектов в установленные сроки, в рамках установленных бюджетов, с оптимальным использованием имеющихся ресурсов. А в итоге преимущества нашего решения для заказчика воплощаются в более коротких сроках внедрения, в минимизации затрат на проект. В качестве результатов стоит отметить также увеличение капитализации компании и ее привлекательности для инвесторов.